Triệu hồi xe VinFast VF e34: Lý do, quy trình và thời gian

Ngày 15-10, Công ty Cổ phần Sản xuất và Kinh doanh VinFast thông báo triệu hồi 730 xe VinFast VF e34 do VinFast sản xuất trong năm 2022 để kiểm tra và thay thế cảm biến và chạm bơn.

Vì sao xe VinFast VF e34 bị thu hồi?

Theo thông báo Tổng cục Đường bộ, hệ thống từ lưỡng hơi của xe VF e34 không đáp ứng yêu cầu công nghệ mới, có nguy cơ dẫn đến hỏng hụt, rò rỉ khí hoặc nổ châm bơn, gây ảnh hưởng đến an toàn của người sử dụng.

Lỗi tròn đương xảy ra chủ yếu do hệ thống từ lưỡng hơi chưa đồng bộ với quá trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm định kỳ. VinFast và các nhà sản xuất xe khác sử dụng chung hệ thống từ lưỡng hơi này. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cao nhất cho khách hàng, VinFast triển khai chính sách triệu hồi với 730 xe VF e34 trong diện đánh giá hưởng, kiểm tra và thay thế miễn phí.

Chương trình được Cục Đăng kiểm Việt Nam phê duyệt, triển khai từ ngày 17-10-2022 đến ngày 17-10-2023. Trong số này, 709 xe đã bàn giao cho khách hàng và 21 xe đang ở nhà máy và đại lý VinFast.

Dự kiến, thời gian kiểm tra và thay thế linh kiện là khoảng 3,2 giờ. Từ ngày 17-10-2022, khách hàng có thể mang xe đến các cơ sở showroom, xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc để được kiểm tra và thay thế hoàn toàn miễn phí.

Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt lịch hẹn, quý khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng VinFast qua số điện thoại 1900232389, email: cskh@vinfast.vn hoặc tham khảo website: https://vinfastauto.com.